Wo deine Daten liegen

In Frankfurt am Main, und sie bleiben in der EU.

Deine Empfängerdaten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main und verlassen die EU nicht. Das gilt für die ganze Kette: Datenbank und Speicher, die Anmeldung, der Versand deiner Newsletter, die Bestätigungsmails an neue Empfänger, die Zahlungsabwicklung, sogar die technische Fehlerüberwachung. Alles davon läuft in europäischen Rechenzentren, das meiste in Frankfurt.

Was die EU verlässt

Deine Inhalte, wenn Smart Mail für dich arbeitet: das Thema, das du angibst, der Text und die Bilder deines Newsletters, und was auf deiner Website steht, während wir daraus dein Markenprofil lesen. Diese gehen an die Sprachmodelle, und deren Anbieter sitzen in den USA. Die Übermittlung läuft über EU-Standardvertragsklauseln, mit Vertrag und dokumentierter Prüfung.

Wer bei dir im Verteiler steht, erfahren sie dabei nicht. Adressen, Namen und Listen werden nie an ein Sprachmodell übergeben; sie bleiben in Frankfurt. Und wer auch die Inhalte hierbehalten will, schreibt den Newsletter von Hand: Der Editor funktioniert auch ohne Smart Mail.

Welcher Dienst was verarbeitet und in welchem Rechenzentrum er steht, führen wir vollständig auf unserer Seite „Subprozessoren“ auf. Kommt einer dazu, steht er dort.