Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 20. Mai 2026

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Essential Advertising GmbH (im Folgenden „Anbieter") und Nutzer:innen (im Folgenden „du" oder „Kunde") über die Nutzung des Dienstes „Pulse", erreichbar unter pulse.essentialadvertising.de.

Abweichende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§2 Vertragsgegenstand

Pulse ist ein webbasiertes Tool zur automatisierten Bewertung der Marken- und Web-Präsenz. Es liefert einen Score (0–100), Sub-Scores, Branchen-Vergleiche (in höheren Tiers) und konkrete Verbesserungstipps.

Aktuell aktive Funktionen (Stand 20. Mai 2026):

Der Leistungsumfang ist abhängig vom gewählten Tier:

Zusätzlich können Auftragspakete bei Essential Advertisinggebucht werden (Website-Relaunch, SEO, Visual Identity, Foto-Produktion, Texte). Diese sind separat zu vergüten und unterliegen ergänzend §14 dieser AGB (Werkvertragsrecht).

§3 Vertragsschluss

Mit Anlegen eines Accounts (Online-Anmeldung) und Bestätigung der E-Mail kommt ein unentgeltlicher Vertrag über die Nutzung der Free-Variante zustande. Mit Klick auf einen kostenpflichtigen Tier und erfolgreicher Bezahlung über Stripe kommt ein Subscription-Vertrag zustande.

§4 Pulse-Zugang und Pricing-Migration

Pulse befindet sich aktuell in einer Vorab-Phase, in der die Pakete Pro und Pro Plus noch nicht öffentlich live sind. Der Pulse-Zugang wird daher individuell zwischen Anbieter und Nutzer:innen vereinbart (Preis, Funktionsumfang, Laufzeit). Ein allgemeiner kostenloser Zugang besteht nicht. Erstgespräch und Konditionen per E-Mail an dk@essentialadvertising.de.

Wichtiger Hinweis: Sobald Pro / Pro Plus live gehen, werden alle aktiven Nutzer:innen mindestens 30 Tage vorher per E-Mail über das endgültige Pricing informiert und können dann entscheiden, ob sie auf einen der bezahlten Pläne wechseln oder ihren Account pausieren / löschen möchten. Es gibt kein automatisches „dauerhaft kostenlos"-Versprechen und kein Grandfathering. Ohne aktive Migration wird der Account nach Live-Schaltung eingefroren (kein Datenverlust für 30 Tage, dann Löschung gemäß § 8).

Wenn Sie Pulse Pro oder Pulse Pro Plus später aktiv buchen, beginnt die Abrechnung über Stripe mit dem Buchungstag. Pulse bietet keine unentgeltliche Testphase mit anschließendem Auto-Charge an.

§5 Preise und Zahlung

§6 Laufzeit und Kündigung

§7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher (kein Unternehmer iSv §14 BGB), hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die ausführliche Widerrufsbelehrung findest du unter /widerruf.

Wichtig: Wenn du im Checkout ausdrücklich zustimmst, dass Pulse sofort nach Vertragsschluss bereitgestellt wird, erlischt dein Widerrufsrecht gemäß §356 Abs. 4 BGB.

§8 Leistungsumfang und Verfügbarkeit

§9 Pflichten der Nutzer:innen

§10 Haftung

Pulse-Bewertungen sind algorithmische Einschätzungen. Sie stellen keine Marketing-, Rechts- oder Steuerberatung dar. Eine bestimmte Bewertungsgenauigkeit wird nicht garantiert.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten") und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§11a Auftragsverarbeitung (AVV nach Art. 28 DSGVO)

Verarbeitet du als Verantwortlicher über Pulse personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mitarbeiter-Daten in Brand-Texten, Kunden-Listen in von dir zugänglich gemachten Inhalten), ist Essential Advertising dein Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Dafür ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zwingend abzuschließen.

Elektronischer Vertragsschluss: Der AVV wird ausschließlich elektronisch geschlossen — Art. 28 Abs. 9 DSGVO erlaubt das Vertragsformat „in einem elektronischen Format" und verlangt keine handschriftliche Unterschrift.

Privatnutzer: Wenn du Pulse ausschließlich für deine eigene Marke (keine Daten Dritter) nutzt, ist die AVV-Akzeptanz dennoch verpflichtend, da sie auch zukünftige B2B-Use-Cases absichert (z. B. Hinzufügen weiterer Marken / Mitarbeiter).

Subprozessoren-Liste (täglich überwacht): siehe /subprozessoren. Bei Subprozessor-Wechseln informieren wir mindestens 30 Tage vorab per E-Mail (Widerspruchsrecht nach Art. 28 Abs. 2 Satz 2 DSGVO).

§12 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder produktbedingten Gründen erforderlich wird. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als angenommen. Bei Widerspruch endet dein Vertrag zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens (Sonderkündigungsrecht).

Hinweis: AVV-Änderungen (siehe §11a) folgen einem separaten Re-Akzeptanz-Verfahren — sie gelten nicht durch bloße Nicht-Widerspruchs-Frist als angenommen, sondern erfordern eine aktive Click-Wrap-Bestätigung.

§13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Oberursel. Bei B2B-Verträgen ist Gerichtsstand Frankfurt am Main, soweit gesetzlich zulässig. Verbraucher behalten den allgemeinen Gerichtsstand.

§14 Essential-Advertising-Auftragspakete (Werkvertrag)

Über die Pulse-Plattform können Pulse-Nutzer:innen Auftragspakete bei der Essential Advertising GmbH buchen (Website-Relaunch, SEO-Optimierung, Visual Identity, Foto-Produktion, Texte / Content). Diese Buchungen sind Werkverträge nach §§ 631 ff. BGB und unterliegen ergänzend folgenden Regelungen:

14.1 Vertragsschluss

Mit Klick auf „Anfrage absenden" gibst du eine unverbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Essential Advertising die Buchung bestätigt und du den Bezahllink innerhalb von 7 Tagen begleichst. Bis zur Bezahlung kannst du jederzeit ohne Folgen stornieren.

14.2 Lieferzeit

Die im Paket genannten Lieferzeiten (z.B. „ca. 14 Tage") sind Richtwerte und beginnen mit dem ersten Werktag nach Zahlungseingang und vollständiger Inhaltsbereitstellung durch dich (Texte, Bilder, Zugänge). Bei Verzögerungen aus deinem Verantwortungsbereich (z.B. ausstehende Inhalte, fehlende Freigaben) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Verbindliche Liefertermine werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung garantiert.

14.3 Korrekturschleifen

Jedes Paket beinhaltet die im Paket genannte Anzahl an Feedback-Schleifen (Standard: 1–3 je nach Paket-Größe). Weitere Korrekturen werden nach Aufwand abgerechnet (Stundensatz: 120 € netto). Wesentliche Konzept-Änderungen nach Freigabe gelten als Neu-Beauftragung.

14.4 Inhalte und Mitwirkungspflichten

Du stellst rechtzeitig alle für die Auftragserfüllung notwendigen Inhalte zur Verfügung (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten). Du versicherst, dass du an diesen Inhalten alle erforderlichen Rechte hältst und uns ein Nutzungsrecht für den Auftrag einräumen kannst. Bei urheberrechtlichen Verstößen Dritter aus von dir gelieferten Inhalten stellst du uns frei.

14.5 Abnahme

Nach Lieferung des Werks (z.B. Website-Übergabe, Foto-Lieferung) hast du 14 Tage Zeit zur Prüfung und Abnahme. Erfolgt in dieser Frist keine begründete Mängelrüge, gilt das Werk als abgenommen. Mängel sind schriftlich (Mail genügt) zu rügen.

14.6 Stornierung und Rücktritt

Du kannst eine bestätigte Buchung gegen Erstattung wie folgt stornieren:

Essential Advertising kann bei wesentlicher Verletzung deiner Mitwirkungspflichten (insbesondere Verzug bei Inhaltslieferung > 30 Tage) vom Vertrag zurücktreten und bereits geleistete Arbeit nach Aufwand abrechnen.

14.7 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhältst du die einfachen, räumlich und zeitlich unbeschränkten Nutzungsrechte am Werk-Ergebnis für deine Marke und deinen Geschäftsbetrieb. Essential Advertising behält sich das Recht vor, das Werk-Ergebnis (anonymisiert oder mit deiner ausdrücklichen Zustimmung) als Referenz im eigenen Portfolio zu zeigen.

14.8 Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Wir gewährleisten die mangelfreie Lieferung des Werks. Bei Mängeln haben wir das Recht zur Nachbesserung. Schlägt diese 2× fehl, kannst du Minderung oder Rücktritt verlangen.

14.9 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen (Geschäftsdaten, Strategien, Texte vor Veröffentlichung) zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende.

§15 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: 18.05.2026 · Version 1.5 · Entwurf (§4 ohne Beta-Bezug — individuelle Pulse-Konditionen, §11a AVV-Self-Service, §14 Auftragspakete)